Contul meu
Intra in cont pentru a te bucura de toate avantajele
Favorite
Denumirea companiei: Ozon Company S.R.L.
Adresa Sediului Social: Calea 13 Septembrie, 139, Bl:t1b, Sc:1, Et:5, Ap:17, București, Bucuresti, Municipiul București
Cod unic de inregistrare: RO18642054
Nr. Reg. Comertului: J40/7317/2006
IBAN:RO39BTRL04701202234800XX
Banca: BANCA TRANSILVANIA SUC. PALLADY
Telefon clienti Agrobazar: 021.9997 (tarif normal)
Email clienti Agrobazar: marketplace@agrobazar.ro
Produsele vor fi livrate, respectiv serviciile prestate, la locul indicat de dvs. in comanda.
In cazul in care livrarea se face la o adresa la care locuiesc/isi desfasoara activitatea mai multe persoane, sunteti de acord ca produsele sa fie predate oricarei persoane indicate de dvs. in scris sau verbal.
Livrarile catre anumite zone care nu sunt usor accesibile (cum ar fi regiuni muntoase la mare altitudine, etc) se pot face la cel mai apropiat oras, ulterior preluarea produselor fiind in responsabilitatea dvs.
In cazul in care livrarea presupune taxe suplimentare determinate din motive precum, dar nelimitate la locatie, lipsa unui raspuns la sosirea curierului, amanarea preluarii produselor sau altele asemenea, acestea vor fi suportate de dvs.
Timpul de livrare maxim este de 7 (sapte) zile lucratoare si va fi comunicat de fiecare cumparator în parte la momentul confirmarii comenzii. Vânzatorul înregistrat pe platforma www.agrobazar.ro este indreptatit la prelungirea termenelor de livrare daca va suferi intarzieri sau obstructionari si/sau costuri suplimentare cauzate de autoritati sau ca urmare a unor schimbari in legislatie sau orice alte motive independente de vointa sa, cu perioada necesara depasirii acestor cauze, care va fi comunicata Cumparatorului.
In cazul in care nu puteti prelua produsele livrate, veti fi contactat de catre reprezentantul curierului pentru cel mult 3 (trei) incercari de livrare, intr-un interval de 5 (cinci) zile. Ulterior, coletul va fi returnat catre Vânzatorul înregistrat pe platforma www.agrobazar.ro.
Orice neconformitate a produsului cu Specificatiile va fi inserata in cuprinsul notei AWB, avand dreptul de a refuza primirea si solicita inlocuirea produsului. In cazul in care nu doriti inlocuirea, Vânzatorul înregistrat pe platforma www.agrobazar.ro de la care s-a efectuat achizitia se obliga sa ramburseze sumele primite in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produselor neconforme. Semnatura operatorului de transport pe nota AWB este obligatorie, in lipsa acesteia Vânzatorul avand dreptul sa refuze rambursarea sumelor primite sau, dupa caz, inlocuirea produselor.
Toate bunurile comercializate prin intermediul platformei Agrobazar, cu exceptia celor resigilate, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Bunurile sunt noi (exceptie facand cele resigilate), in ambalaje originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
In cazul Bunurilor vandute si livrate prin intermediul platformei Agrobazar, certificatele de garantie fie sunt emise direct de producator, in cazul in care acesta are o retea de service nationala, fie sunt emise de catre importatorii produselor cu centre de service pe teritoriul tarii.
Garantiile pot fi transmise alaturi de produse in colet, fie in format electronic dupa livrarea bunurilor. In ambele variante, garantia este valabila incepand cu data livrarii.
In cazul in care garantia nu v-a fost transmisa nici fizic nici electronic in 48 (patruzeci si opt) ore de la livrare, va rugam sa ne sesizati acest aspect fie pe email la adresa: marketplace@agrobazar.ro.
In cazul certificatelor de garantie emise de producatori sau importatori, Bunul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei. Lipsa certificatului de garantie al Bunului trebuie semnalata in maxim 48 (patruzeci si opt) ore de la receptionarea produselor, conform specificatiilor.
Returnarea Produselor se va realiza in termen de 14 zile de la achizitie, in urmatoarele conditii:
Produsele care beneficiaza de garantie vor fi returnate cu toate componentele, accesoriile, manualul de utilizare si certificatul de garantie. Acestea pot fi returnate chiar daca au fost desigilate, sub conditia sa nu fi fost folosite si sa nu prezinte urme de utilizare.
Produsele care nu beneficiaza de garantie pot fi returnate doar sigiliate, daca nu a expirat termenul de valabilitate si au fost pastrate in conditiile indicate de producator/Agrobazar.
Cumparatorul va informa Vânzatorul înregistrat pe platforma www.agrobazar.ro cu privire la intentia de returnare si aceasta din urma va organiza transportul. Returul Produselor se realizeaza pe cheltuiala Vânzatorului înregistrat de la care s-a efectuat achizitia.
Cumparatorul are dreptul de a se retrage din contract si de a returna Produsele in termenul si conditiile mentionate mai sus, fara plata vreunei sume. Vânzatorul înregistrat de la care s-a efectuat achizitia va returna sumele incasate in termen maxim de 14 zile lucratoare de la primirea Produselor in conditiile specificate.Vanzatorul se angajeaza sa respecte confidentialitatea datelor utilizatorilor. Efectuarea unei comenzi prin intermediul acestui site presupune furnizarea unor informatii personale, cum ar fi nume, prenume, adresa de email etc. Prioritatea noastra principala este de a face orice efort posibil ca datele trimise de utilizatori si stocate de catre noi sa ramana confidentiale si sa fie folosite numai in scopurile pentru care au fost incredintate.
Vanzatorul nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa Dvs. de e-mail unor terti( persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera sau nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.
Vanzatorul poate, din proprie initiativa sau la cererea Dvs., sa completeze, corecteze sau sa stearga orice date cu caracter personal care sunt incomplete, incorecte, depasite sau atunci când nu mai doriti sa figurati în baza noastra de date.
Casa si gradina 
Protectia plantelor 
Ingrasaminte 
Seminte si material saditor 
Sere si solarii 
Utilaje agricole 
Furaje si nutreturi 
Inputuri agricultura eco 
Alimente si bauturi 
Alimente si bauturi eco 
Produse naturiste 
Pet food & vet 